Digital transformation per essere al passo con i tempi.
La trasformazione digitale è innovazione, e le aziende che cercano un vantaggio competitivo sanno benissimo quanto questa sia importante per crescere. La mission di Your Future è proprio quella di offrire prodotti e servizi innovativi per portare il futuro nel presente delle imprese.

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Cos'è la trasformazione digitale?

La trasformazione digitale consiste nel riprogrammare i processi aziendali avvalendosi di strumenti digitali, con l’obiettivo di far crescere il proprio business. Il cambiamento coinvolge persone, procedure e tecnologie.

Perchè attivare la Digital Transformation

Obiettivo del processo di Digital Transformation sono le persone, gli utenti, il cliente. Persone che sul web acquistano, ricercano informazioni, valutano prodotti e condividono esperienze.
Non si tratta quindi di una semplice digitalizzazione dei processi, ma di adottare strumenti e tecnologie e procedure per ottenere un vantaggio competitivo sui propri concorrenti.

La Digital Transformation consente infatti di poter basare le scelte aziendali e la crescita del proprio business sulla Data Analysis, che fornisce dati su KPI personalizzati e misurabili, che orientano le decisioni strategiche. Si tratta per le aziende di programmare il proprio futuro nell’ambito del digitale, con particolare attenzione alle tecnologie che fanno crescere la produttività, la collaborazione tra i collaboratori e l’interazione ed assistenza con i clienti.

I vantaggi della trasformazione digital

I benefici della trasformazione digitale dei processi aziendali sono molteplici. La caratteristica più evidente è la misurabilità di ogni processo o azione. Efficacia delle azioni di marketing e delle strategie di comunicazione, dati che riguardano i processi, il prodotto o servizio offerto, tutto diviene misurabile e comparabile con i dati storici, consentendo di analizzare le performance di processi e prodotti e facilitare l’attività dei decisori.

Una azione ben condotta di digital transformation e la scelta di tecnologie diffuse e con una maggiore facilità d’uso rispetto a quanto utilizzato precedentemente, rende il modo di lavorare più snello e veloce e influisce conseguentemente sui tempi dei processi decisionali, fornendo un supporto essenziale all’attività dei manager, che possono determinare scelte strategiche data driven, fondate cioè sui dati.
Le nuove tecnologie migliorano anche l’attività dei collaboratori, in quanto li dotano di strumenti che semplificano le procedure e favoriscono le relazioni in azienda e la interazione con i clienti.

Attivare la trasformazione digitale in azienda

La trasformazione digitale è un'opportunità per ogni tipologia di business, che riguardi grandi aziende o le piccole e medie imprese. Essa si realizza programmando il cambiamento, attraverso l’aggiornamento dei processi operativi, sulla base di soluzioni digitali per Big Data, Cloud Computing, Mobile e Social Media.
I Big Data e i dati strategici aziendali sono elementi preziosi per lo sviluppo del proprio business. L’adozione di strumenti digitali consente di integrare dati provenienti da fonti diverse, automatizzando il processo di analisi e facilitando i processi decisionali, più efficaci perché fondati su elementi misurabili e KPI personalizzati.

Il Cloud Computing e le soluzioni Mobile permettono di realizzare la Digital Transformation attraverso strumenti che liberano il proprio business dal vincolo di un luogo fisico. Si tratta di soluzioni per la trasformazione digitale di fatture e documenti in pdf, ma anche piattaforme che permettano di mettere in rete i manager e i collaboratori dovunque essi si trovino ad operare, facilitando la massima condivisione delle informazioni in azienda. La trasformazione digitale incide anche sulla esperienza utente dei clienti, i quali potranno avvalersi di dispositivi mobili per acquisire informazioni ed effettuare acquisti operando da pc, tablet e smartphone.
Infine l’adozione di soluzioni per l'implementazione degli strumenti offerti dai Social Media possono contribuire a rendere più efficaci le azioni di marketing, attraverso la profilazione dei dati relativi a vecchi e potenziali clienti, e la customer service, attraverso la gestione dell’assistenza clienti su molteplici canali, raggiungibili facilmente anche da mobile, attraverso la chat online del sito web fino alla implementazione delle chat sui social network e piattaforme per il mobile.

La trasformazione digitale è innovazione, e le aziende che sapranno cogliere l’importanza possono ottenere un vantaggio competitivo sui propri concorrenti: questa è la mission di Your Future, portare il futuro nel presente delle imprese.

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